Poštovani potrošači,

Auto kuća Kompresor prodaja automobila DOO Beograd, matični broj: 20060875, PIB: 104128245, Auto kuća Kompresor servis, remont i promet DOO Beograd, matični broj: 07008899, PIB: 100041883, Kompresor Dorćol DOO Beograd, matični broj: 21687154, PIB: 112498722, Autoland BGD DOO Beograd, matični broj: 21858200, PIB: 113388556, Motorland DOO Beograd, matični broj: 22025864, PIB: 114451951, vas obaveštavaju da se reklamacije mogu izjaviti na sledeće načine:

 

  • usmeno, u prostorijama trgovaca, u toku radnog vremena i to ovlašćenom licu za prijem reklamacija – menadžeru kvaliteta;

 

  • pozivom na telefon: [0668424959];

 

  • pisanim putem, slanjem na adresu Žorža Klemansoa 19, Beograd;

 

 

Prilikom izjavljivanja reklamacije, potrošač mora dostaviti račun ili drugi dokaz o kupovini na uvid.

U slučaju da reklamacija potrošača bude odbijena, potrošač može spor rešiti vansudskim putem pred telom za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova, podnošenjem predloga telu za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova. Trgovac je dužan da učestvuje o ovom postupku.

 

Lista tela za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova nalazi se na linku u nastavku:
https://vansudsko.mtt.gov.rs/adrbodies